En 2025, piloter ses campagnes Social Ads ne se résume plus à regarder le nombre d’impressions ou le taux de clics. Si les indicateurs traditionnels restent essentiels, ils ne suffisent plus à rendre compte de la performance réelle d’une campagne. L’attention de l’utilisateur et la qualité de son engagement deviennent les nouveaux axes d’analyse stratégiques.
Voici les KPIs à suivre de près pour une vision complète et pertinente de vos performances Social Ads.
Et pour vous aider à les piloter, téléchargez notre tableau de bord.
1. Les indicateurs de performance classiques
Pourquoi c’est important ? Ils forment la base de toute analyse. Suivre leur évolution permet d’évaluer l’efficacité globale de vos campagnes et leur rentabilité.
Quels KPIs surveiller ?
● Conversions : nombre d’actions réalisées (achat, formulaire, téléchargement…)
● Coût par acquisition (CPA) : coût moyen d’une conversion
● Taux de conversion : pourcentage d’utilisateurs ayant effectué l’action attendue après clic
Comment les améliorer ?
● Optimisez vos landing pages pour une expérience fluide et cohérente
● Variez vos créas, messages et audiences pour identifier les combinaisons gagnantes
● Ajustez vos enchères selon vos objectifs prioritaires
2. Les KPIs de diffusion
Pourquoi c’est important ? Ils permettent d’évaluer la visibilité de vos campagnes et la pertinence de votre ciblage.
Quels KPIs surveiller ?
● CPM (coût pour mille impressions) : mesure le coût de la visibilité
● CPC (coût par clic) : coût moyen par clic
● CTR (taux de clics) : pourcentage de clics sur le nombre d’impressions
● Taux de vue de page de destination : combien d’internautes atteignent la page cible
Comment les améliorer ?
● Testez différents formats et créations publicitaires
● Affinez le ciblage tout en évitant l’hyper-segmentation
● Améliorez les temps de chargement des pages d’atterrissage
3. Les KPIs d’attention et d’engagement
Pourquoi c’est important ? Avec des timelines saturées de contenus, l’attention devient une denrée rare. Ces indicateurs vous permettent de savoir si votre message capte vraiment l’intérêt, suscite une interaction et maintient l’engagement au fil de la diffusion. Ils sont donc essentiels pour affiner vos créations et maximiser l’impact de vos publicités.
Quels KPIs surveiller et comment les optimiser ?
● Hook Rate : mesure le pourcentage d’internautes qui visionnent les premières secondes de votre vidéo. Pour l’améliorer :
– Soignez l’accroche visuelle et textuelle dès les premières secondes
– Expérimentez des formats immersifs (Reels, carrousels, TikTok)
– Testez plusieurs versions créatives pour voir ce qui attire le regard
● Hook CTR : combine l’attention et l’engagement. Il s’agit du pourcentage de personnes qui cliquent après avoir vu le début de votre annonce. Pour le faire grimper :
– Placez un call-to-action clair et visible dès les premières secondes
– Suscitez la curiosité ou jouez sur un sentiment d’urgence
– Personnalisez le message selon le profil ou l’intérêt de l’audience
● Hold Rate : mesure la capacité de votre vidéo à retenir l’attention jusqu’à la fin. Pour le maintenir élevé :
– Construisez un récit (storytelling) qui crée de l’attente ou de l’émotion
– Ajoutez des sous-titres, variez le rythme et utilisez des transitions dynamiques
– Adaptez la durée de la vidéo au format idéal de chaque plateforme
● Engagement Rate : mesure l’interaction globale avec votre contenu (likes, partages, commentaires, clics sur les posts). Pour l’améliorer :
– Privilégiez des contenus participatifs (sondages, quizz, UGC)
– Posez des questions ou incitez à la réaction dans vos légendes
– Soyez actif en commentaire pour nourrir la conversation et stimuler l’algorithme
Ces KPIs offrent une lecture plus fine du comportement utilisateur et vous aident à créer des expériences publicitaires plus engageantes et plus rentables.
Un pilotage plus fin pour des résultats durables
En 2025, suivre les bons KPIs ne se limite plus à analyser le coût d’une impression ou d’un clic. Les métriques d’attention et d’engagement apportent une vision plus qualitative du comportement utilisateur. En les intégrant à votre pilotage, vous optimisez vos campagnes Social Ads sur toute la ligne : visibilité, conversion, et impact réel.
Prenez le temps d’analyser en profondeur, testez, ajustez… et faites de chaque interaction une opportunité de performance. Ce tableau de bord peut vous y aider !
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Retrouvez également notre précédente publication vidéo, Découvrez Yumens, l’agence conseil en acquisition qui accompagne les PME et ETI
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