En évoluant vers Sage X3 V12 et en migrant l’ERP dans le cloud Microsoft Azure, Culligan bénéficie aujourd’hui d’un SI flexible et en mesure de répondre aux évolutions réglementaires.
Culligan France est une des plus importantes filiales du Groupe international leader historique mondial du traitement de l’eau. Créé en 1936 aux Etats-Unis, le Groupe Culligan est présent dans 90 pays avec 7 000 collaborateurs et propose à ses clients un large éventail de produits allant des distributeurs d’eau aux adoucisseurs, en passant par les purificateurs. Un focus particulier est mis historiquement sur la R&D dont les innovations permanentes permettent à l’entreprise de proposer des technologies de filtration ou de purification à la pointe.
Dans le cadre d’un projet de transformation globale du SI, ayant son propre calendrier, impliquant un délai de migration très ambitieux, et associé à plusieurs interfaces vers des applications tierces, Culligan France a entrepris la migration du socle ERP Business dans le cloud Microsoft Azure. Dans ce projet, Inetum a aidé l’entreprise à migrer son ERP Sage X3 de la version 5, arrivée en fin de vie, vers la version 12. Laquelle se distingue par une licence perpétuelle et des mises à jour trimestrielles.
Tout l’enjeu consistait à maintenir l’existant opérationnel, avec l’intégration et la fusion de sociétés en parallèle du projet avec réconciliation au plus tard pour la recette. En tant que fournisseur de longue date de Culligan France, Inetum a exploité sa bonne connaissance de l’historique du client pour gérer la forte volumétrie des données à migrer avec l’outil Xtech Upgrade de Sage, complété d’une stratégie plus classique pour les sujets hors X3. Enfin, le basculement dans le cloud devait se faire de manière suffisamment agile pour une intégration sans faille dans le SI global.
La mise en œuvre du projet X3 a impliqué la participation des équipes des deux entreprises, y compris celle des direction France et Groupe de Culligan. Plus de 170 personnes, basées sur plusieurs pays, sont intervenues dans le pilotage du projet. En particulier lors des tests d’acception (UAT). S’appuyant sur son agilité, la BU Sage d’Inetum a su prendre en compte les délais requis pour la mise en production (moins de 10 mois) et les besoins de performance applicative et infrastructure. Au rendez-vous des enjeux, le pilotage conjoint Inetum-Culligan a répondu aux attentes grâce à la forte implication et à l’expertise des membres de l’équipe projet.
S’appuyant sur le cloud Microsoft Azure, l’architecture de l’ERP Sage X3 V12 offre désormais une flexibilité importante en adaptant les ressources aux besoins de Culligan France et en répondant fonctionnellement aux attentes réglementaires actuelles et futures (dont la facturation électronique), tout en intégrant les exigences techniques de communication et d’interfaçage des solutions actuelles.
La nouvelle configuration se traduit par des gains de productivité et la stabilité de la solution en régime établi. Inetum participe à son exploitation au quotidien et l’optimisation de son adhésion en assurant aujourd’hui sa TMA. Une relation partenariale de confiance avec Culligan appelée à se projeter dans la durée
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