jeudi, 6 novembre 2025
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Dydu : Comment transformer vos conseillers en agent augmenté grâce à...

Source : par Alexia Mendes Correia La mutation du rôle du conseiller Dans un monde où les attentes des clients évoluent à grande vitesse, offrir un service réactif et personnalisé n’est plus une option, mais une nécessité. Les consommateurs veulent des réponses immédiates, adaptées à leur situation et accessibles sur tous...

Dydu : IA et chatbots, quelles tendances pour 2025 ?

Dydu, leader français des plateformes d’IA conversationnelle (chatbot, callbot, voicebot) depuis plus de 15 ans, dévoile une infographie sur l’évolution du marché de l’Intelligence Artificielle et des chatbots en 2025. Porté par une croissance rapide et soutenue, ce secteur gagne en popularité et en efficacité. D’ici 2028, le marché...

Nouvel accord de collaboration entre ZDHC et amfori

 La Fondation ZDHC et amfori ont signé un nouvel accord de collaboration pour renforcer leur relation existante. L'objectif principal de cette collaboration est de se soutenir et de se renforcer mutuellement en améliorant et en créant conjointement un impact global positif sur la performance environnementale au sein de la...