Tag: données clients

Un CRM constitue le noyau central pour la gestion des relations clients. Cependant, la présence de données inexactes, obsolètes ou compromises peut entraîner des conséquences graves, telles que la perte de clients, des pénalités financières ou même ternir votre réputation. Il est donc essentiel de garantir la protection et...

L'ajout de WhatsApp à Google Business Profile en France ouvre de nouvelles opportunités pour les entreprises cherchant à renforcer leur présence locale et à fluidifier leurs interactions avec les clients. En permettant une communication instantanée et directe, cette fonctionnalité devient un véritable atout pour améliorer l'expérience utilisateur et optimiser...