Tag: parcours client

Le paiement en plusieurs fois est devenu un levier commercial incontournable. Cette solution de paiement, auparavant limitée aux achats importants, couvre maintenant une gamme étendue de produits et services, devenant un outil essentiel pour fidéliser la clientèle et augmenter les ventes. Pour tirer pleinement parti du paiement en plusieurs fois,...

Depuis la pandémie de COVID, le secteur du tourisme a été contraint de s’adapter aux changements des habitudes de voyage. Le paiement fractionné est devenu un outil précieux pour les professionnels du tourisme afin de s'adapter à ces changements. Cyril Cauchois, notre expert en solutions de paiement en plusieurs fois...

Le secteur du tourisme connaît une transformation majeure, stimulée par les avancées technologiques en matière de paiement et les nouvelles attentes des consommateurs qui en découlent. En effet, ces derniers recherchent de plus en plus de sécurité et de flexibilité dans leurs transactions, poussant les commerçants à s'adapter pour...

Floa, c'est la fintech de BNP Paribas qui développe des facilités de paiement (paiement en plusieurs fois, différé etc..) et des services financiers innovants à destination des consommateurs, des commerçants et des fintechs. En plaçant l’innovation et l’expérience client au centre de sa stratégie, Floa accompagne les nouveaux modes de...

À l'ère du numérique, les méthodes de paiement évoluent aussi rapidement que les habitudes de consommation. Le paiement en plusieurs fois, autrefois réservé aux grandes dépenses, fait désormais partie intégrante des habitudes d’achat en ligne. Mais pourquoi ce mode de paiement est-il si populaire auprès des consommateurs et des e-commerçants...

 2Be-FFICIENT est une entreprise française spécialisée dans le monitoring des sites Web et des applications mobiles et métiers centrée sur l’expérience utilisateur. La société développe 2 pôles d’activités étroitement liés : - La surveillance et le monitoring - L’accompagnement de ses clients dans l’optimisation de leur performance digitale, grâce à une équipe d’experts...

 Mesurer la performance de son business est une nécessité vitale aujourd’hui pour les entreprises, pour gagner de nouveaux clients, fidéliser les anciens, se développer sur d’autres marchés. Que l’on soit un acteur du e-commerce ou une entreprise dont le fonctionnement repose sur des applications métiers, les solutions de monitoring...

 Applications mobiles ou métiers, sites web, quel que soit l’un ou l’autre de ces supports digitaux, 2Be-FFICIENT vous propose une solution de monitoring performante et pérenne. Interview d’Evelyne Martin (photo), Directrice Générale de l’entreprise. Source : Adam Richard pour Entreprendre, 13/04/2022 Entreprendre : Pouvez-vous nous présenter la genèse de 2Be-FFICIENT en...

 D’après une étude internationale menée par l’IFS par l'intermédiaire de l'organisme Censuswide, 82% des entreprises ne sont pas en mesure d'offrir une expérience dénuée de points de friction à leurs clients. Selon les conclusions de l’enquête, cela met en exergue les progrès qui restent à accomplir dans la satisfaction du...

 Pour lutter contre la propagation du COVID-19, ADDON-acs, première plateforme de digitalisation du parcours client lance ScanToCheck. Il s’agit du premier cahier de rappel universel numérique « sans contact ». Il permet à tous les établissements recevant du public de compléter leur dispositif sanitaire pour moins de 1 euro...