Tag: recueillir les retours du conseiller et du client
Dydu : Comment transformer vos conseillers en agent augmenté grâce à...
Source : par Alexia Mendes Correia
La mutation du rôle du conseiller
Dans un monde où les attentes des clients évoluent à grande vitesse, offrir un service réactif et personnalisé n’est plus une option, mais une nécessité. Les consommateurs veulent des réponses immédiates, adaptées à leur situation et accessibles sur tous...